الاشتراك والفوترة

نظرة سريعة

راجِع باقتك لكل وحدة، واطّلع على الميزات والإضافات والاستهلاك، وتابع مدفوعاتك وفواتيرك.

يتطلب صلاحية المالك

منطقة الاشتراك والفوترة متاحة للمالك فقط. أما تعديل بيانات المؤسسة/الفوترة فللمالك أو المدير، وإدارة الفريق والوسوم للمدير أو المالك.

افتح الاشتراك من القائمة الجانبية، واختر تبويب الوحدة (مثل الروابط المختصرة أو الاستبيانات). تعرض بطاقة الباقة الحالية اسم الباقة (Pro)، حالتها (Active)، دورة الفوترة (سنوي)، السعر بالريال السعودي، تواريخ البدء والتجديد والأيام المتبقية، والميزات المتضمَّنة والإضافات الفعّالة وجدول الاستهلاك (المستخدَم / الحد / المصدر). اختر تغيير الباقة للترقية أو الخفض، أو تصفّح الإضافات لإضافة حصة أو ميزة.
افتح سجل المدفوعات (الاشتراك ← سجل المدفوعات). يعرض جدول معاملات الدفع المعرّف والنوع والمبلغ والحالة (مكتمل / فاشل) والتاريخ، بينما يعرض جدول الفواتير الأخيرة رقم الفاتورة وتاريخها ومبلغها وحالتها مع زر للعرض والتنزيل.

ما الذي تشاهده حسب حالة اشتراك الوحدة:

بلا اشتراك (مقفل): الوحدة أو الميزة مقفلة، ويُطلب منك اختيار باقة للبدء.
منتهٍ (للقراءة فقط): تظل بياناتك الحالية قابلة للعرض، لكن التعديل محظور مع تنبيه بنمط "جدِّد لإجراء التغييرات".
فترة سماح: وصول مؤقت قصير يستمر بعد انتهاء الاشتراك قبل القفل الكامل.
تجربة / استثناء: تعمل التجربة كباقة مدفوعة طوال مدّتها.
تجاوز الحصة: يُحظر الإجراء (مثل إنشاء مزيد من الروابط) حتى الترقية أو بدء الدورة التالية.

هل لكل وحدة اشتراك منفصل؟ نعم، لكل وحدة تبويب واشتراك خاص بها.

ماذا تفعل الإضافات؟ إمّا تزيد حصة معيّنة أو تفتح ميزة جديدة — والصفوف المعلَّمة بـ"Boosted" في جدول الاستهلاك تُظهر الحد الأعلى.

أين أجد المدفوعات الفاشلة؟ تظهر في قائمة معاملات الدفع لتتمكن من إعادة المحاولة.

ماذا يحدث عند الإلغاء؟ يتوقف التجديد لكنك تحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة الحالية.

نصيحة: الفوترة السنوية أرخص من الشهرية.

تنبيه: نزّل فواتيرك لأغراض محاسبتك؛ والإلغاء عند نهاية الفترة يلغي وصولك إلى تلك الوحدة.

لدعوة فريقك أو ضبط الأدوار، انتقل إلى المؤسسة والفريق.