ما هو Advantage
نظرة سريعة
Advantage منصّة سعودية لتقنيات التسويق (Marketing Technology) تساعد الشركات على بناء علاقات أقوى مع عملائها عبر حلول مدفوعة بالبيانات. شعارنا «Driven by Data, Fueled by Passion» — قراراتك تنطلق من بيانات دقيقة لا من التخمين.
تجمع المنصّة عدّة أدوات تسويقية في مكان واحد بحساب واحد، مع استضافة بياناتك داخل المملكة العربية السعودية والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ومعايير المركز الوطني للمعلومات (NIC). وبعد تسجيل الدخول، تكون نظرة عامة نقطة انطلاقك لفتح كل أداة ومتابعة آخر النشاطات.
خدمات Advantage
تتكوّن المنصّة من أربع خدمات، تشترك في ما تحتاجه منها فقط:
- الروابط المختصرة (Shortlink) — متاحة الآن. أنشئ روابط مختصرة تحمل علامتك التجارية، ورموز QR تتتبّع كل مسح ونقرة، وروابط ذكية تُوجّه الزائر حسب الجهاز أو الموقع أو اللغة، مع تحليلات فورية للنقرات والأجهزة والمواقع، وأداة لبناء وسوم UTM، ورفع مجمّع، ونطاقات مخصّصة. راجع دليل الروابط المختصرة.
- الاستبيانات (Survey) — متاحة الآن. اجمع آراء عملائك في اللحظات المهمّة باستبيانات تحمل هوية علامتك، وقِس الرضا والولاء عبر مؤشرات CSAT وNPS وCES، وحوّل الملاحظات إلى إجراءات تُحسّن خدماتك. راجع دليل الاستبيانات.
- القياس (Measurement) — قريباً. قياس أداء تطبيقات الجوال، وتتبّع مصادر التثبيت والإحالات (Attribution)، والتحليلات.
- التفاعل (Engagement) — قريباً. تواصَل مع عملائك عبر قنوات متعددة، وأنشئ رحلات تواصل مخصّصة، وأتمتة للحملات التسويقية.
الخدمات غير المشمولة في باقتك — أو التي لم تُطلَق بعد — تظهر بشارة غير مُفعّل وزر غير متاح.
متى تستخدمها
- إنها أول شاشة تراها بعد تسجيل الدخول — نقطة بدايتك في كل زيارة.
- تريد التنقّل بين الأدوات (مثلاً من روابطك المختصرة إلى استبياناتك) دون تسجيل الدخول من جديد.
قبل أن تبدأ
- يجب أن تكون مسجّلاً للدخول. راجع تسجيل الدخول.
خطوة بخطوة
-
بعد تسجيل الدخول، تصل إلى نظرة عامة. كل بطاقة تمثّل وحدة (أداة). البطاقات المتضمَّنة في باقتك والمفعّلة تُظهر زر فتح التطبيق — اخترها للدخول إلى تلك الأداة. أمّا البطاقات غير المُفعّلة فتعرض شارة غير مُفعّل وزراً باسم غير متاح (بدلاً من زر "فتح التطبيق" العادي). استخدم القائمة الجانبية للوصول إلى إعداداتك وفريقك واشتراكك، واستخدم الشريط العلوي لتبديل اللغة أو السمة.
معلومات مفيدة
ما هي "الوحدة"؟ الوحدة هي إحدى أدوات Advantage — مثل Shortlink (الروابط المختصرة ورموز QR) أو Survey (النماذج والملاحظات). لا ترى ولا تدفع إلا مقابل ما تحتاجه.
لماذا تظهر إحدى الوحدات بشارة "غير مُفعّل" أو بزر "غير متاح"؟ لأحد ثلاثة أسباب:
- باقتك الحالية لا تشمل تلك الأداة — يمكنك إضافتها من صفحة الاشتراك والفوترة.
- عطّل مديرُ مؤسستك تلك الأداة لحسابك تحديداً (مفتاح تفعيل لكل مستخدم).
- ضبط أحد المديرين حسابك على وضع غير نشط.
في الحالتين الأخيرتين تواصَل مع مالك المؤسسة أو مديرها.
ماذا توجد في القائمة الجانبية؟ مناطق حسابك: الملف الشخصي، وإدارة الفريق، والاشتراك والفوترة. تعتمد العناصر المعروضة على دورك.
ماذا تعرض "آخر النشاطات"؟ سجلّاً مختصراً للإجراءات المهمّة على حسابك، مثل عمليات تسجيل الدخول.
نصائح وتنبيهات
نصيحة: بدّل الواجهة كاملةً بين العربية والإنجليزية، أو بين الوضع الفاتح والداكن، من عناصر التحكّم في الشريط العلوي — يتبعك اختيارك عبر كل الوحدات.
تنبيه: إذا غابت أداة كنت تتوقّعها، فتحقّق من باقتك في صفحة الاشتراك والفوترة أو اسأل مدير مؤسستك — فالوصول يُحدَّد حسب الباقة وحسب الدور وحسب تفعيل الأداة لحسابك.
الخطوات التالية
ابدأ بـتسجيل الدخول للوصول إلى لوحة نظرة عامة وفتح وحداتك.